Charte de service

Le Groupe Chavigny s'engage à vous donner toujours plus de satisfaction dans vos projets. Vous trouverez des solutions adaptées à vos besoins du bâtiment avec des experts proches de vous.

la proximité

  • Des stocks importants
    Des milliers de références en stock, répondant aux normes en vigueur, avec un rapport qualité/prix répondant aux exigences du marché.
  •  Des points de vente en Libre Service
    Tout le matériel technique dont vous avez besoin en disponibilité immédiate : EPI, outillage, électroportatif, peinture, etc...
  • Des salles d'exposition
    Trouvez des idées de matériaux et d'aménagement grâce à nos mises en situation.

l'expertise et le conseil

  • Vous apporter des réponses techniques et des solution innovantes, est notre priorité.
  • Nos collaborateurs sont formés et informés sur les dernières innovations techniques et les tendances.
  • Une équipe de professionnels vous accueille, vous écoute et se rend disponible.
  • Nous vous apportons des conseils individualisés et des solutions adaptées à votre besoin.

le service livraison

  • Un Service de Transport sur mesure
    Passez commande en agence, nous préparons les produits et vous livrons sur le créneau horaire défini ensemble.
    Nos véhicules adaptés à tous type de contraintes :
    - Grue multi-usages 8x4 plateaux
    - Grue téléscopique
    - Fourche réversible à placo
  • La livraison du béton prêt à l'emploi adaptée à vos chantiers
    Une livraison par camions-malaxeurs, camion-tapis ou mixo-pompes directement sur vos chantiers.

Les services sur mesure

  • 1400 teintes disponibles grâce à la machine à teinture. A vos nuanciers !
  • La découpe de vos panneaux de bois avec un équerrage parfait ! Bois brut, mélaminés ou similaires, transmettez-nous vos côtes !

La gestion de vos déchets

Gagnez du temps pour vos travaux, on gère vos déchets !

La plateforme de CAP RECYCLAGE collecte, trie, valorise les déchets du bâtiment et en recycle une partie.

Elle offre un panel très large de solutions : 

  • Location de bennes pour chantiers
    Cap Recyclage dispose d’un parc de plus de 300 bennes, de toutes les tailles, de 10 m³ à 30 m³. 
  • La démolition et valorisation des déchets
    Cap Recyclage propose son activité démolition, pour la déconstruction, suivie du broyage de béton et de la valorisation des produits recyclés. 
  • Des services Bigs Bags 
    Achetez vos Bigs Bags dans l’ensemble des sites de négoce de matériaux Chavigny : Bigs Bags Travaux du bâtiment, Bigs Bags plaquiste et Bigs Bags Menuisier. Charge maximale d'une tonne - Prix d'achat entre 6,60 et 19,60 € HT - Prix collecte 70 € HT.
  • Un réseau de déchetteries automatisées
    Videz vos déchets et prenez votre reçu de pesée.

Pour plus d’informations et demande de devis :

cap.recyclage@groupechavigny.fr

Tél : 02 54 82 39 20 - Fax : 02 54 82 39 29

service de médiation clients

«Conformément à la directive européenne du 21 mai 2013 no 2013/11/UE imposant la mise en place de dispositifs de médiation dans les litiges à la consommation, à l’ordonnance  no 2015-1033 du 20 août 2015, au décret no 2015-1382 du 30 octobre 2015 et au décret no 2016-884 du 29 juin 2016, le Groupe CHAVIGNY informe ses clients particuliers de la possibilité de recourir à un service de médiation pour tout litige contractuel qui n’aurait pas été résolu après sollicitation du service après-vente de l’entreprise.

Une procédure pourra être adressée par voie postale ou par le biais d’une plateforme web interactive au centre de médiation et de règlement amiable MEDICYS, ci-après :


MEDICYS
73, boulevard de Clichy
75009 Paris
01 49 70 15 93
Site internet : www.medicys.fr

MEDICYS est un service composé d’huissiers de justice formés à la médiation et aux modes alternatifs de règlement de différends entre professionnels et clients.»